Эволюциони́руй или умри
На днях провел прямой эфир “Антивирус: Трансформироваться чтобы выжить”. Так как прямой эфир провел на армянском, решил, под названием статьи «Эволюциони́руй или умри», сделать выдержку на русском.
Речь шла о изменениях, которые сейчас происходят, точнее о факторах, которые приводят к этим изменениям, о проблемах и брешах в управлении, которые делают компанию медленной, не адаптивной и не гибкой.
Так вот, основные факторы, которые приводят к кардинальным сдвигам, это — страх, которое в свою очередь обусловливает вторую — неадекватное поведение, как со стороны людей, так и государств и компаний. Эти два фактора обусловливают третью — изменения в поведения людей.
Самое сильное воздействие на бизнес будет иметь последний фактор, так как он приведет к изменению бизнес-модели. Поменяется эмерджентность всех систем и подсистем, где есть этот фактор.
Мир больше не будет таким каким был до 2019 года, изменчивость среды еще больше усилилась, среда стала более нестабильной, неопределенной, сложной и неоднозначной. Все это будет усиливаться мировым экономическим кризисом. В кризисной ситуации, компании сперва пойдут по стандартному пути: снизят затраты и подтянут ремни, составят стратегический план для выхода из кризиса.
А что если, больше нету или не будет места для снижения затрат, во время составления стратегического плана, она уже станет неактуальной? У бизнеса тоже есть предел прочности!
Чтобы выжить в такой изменчивой среде, трансформация становится неизбежной. Теории, методы, инструменты и модели управления, которые были созданы в индустриальной эпохе и основаны на научных теориях управления Тейлора и Файола, будут давать сбои.
Косметические и локальные изменения больше не дадут результата, компании должны сделать как апдейт, так и апгрейд всей системы, чтобы стать более гибкими, быстрыми и адаптивными. Под апдейтом подразумеваем изменение моделей и методов управления, корпоративной культуры, знания сотрудников и тп, под апгрейдом — структуры, процессов, инструментов управления и тп.
Получилась длинная вводная часть, но содержательная.
Потом, прошлись по типам компаний, в статье их не буду перечислять, и их возможностей трансформации и выживания.
Те компании, тип которых позволяет, сделать промежуточные шаги, до трансформации, в некоторых направлениях было предложено:
- Процессы и структура. Перейти к более гибкому управлению процессами, создать трехуровневую модель нынешних процессов. В частности: корпоративные законы (никто не имеет право нарушать), корпоративные правила (можно нарушать с согласия лидера или руководителя) и корпоративные инструкции (можно нарушать исходя из ситуации, контекста). Все это позволит быть более менее гибким. Нужно думать о переходе к более плоским иерархическим структурам, которые позволят быть более быстрым, за счет оборота информации.
- Рабочее время или навыки и знания. Нужно переосмыслить содержание работ и штатов. Там где возможно, от покупки рабочего времени, перейти к покупке навыков и знаний, что сделает привлекательной аутстаффинг, краудсорсинг, нанятье фрилансеров, частичный рабочий день и тп.
- Разрыв между возложенными обязанностями и правами. Нужно уменьшить этот разрыв, чтобы стать более быстрым, так как чем больше разрыв, тем больше проблем, для решения, поднимается по иерархии, и тем самым нагружаются коммуникационные каналы.
- Дедлайны и приоритеты. Для категоризации задач и проблем, нужно от дедлайнов перейти к приоритетности для компании. Ориентируясь на дедлайн сотрудники будут выполнять те задачи, срок которых ближе (задачи будут выполняться просто для выполнения), тем самым отодвигая задачи, которые исходя из контекста более важны и критичны. Вместо того чтобы задачи делать правильно, нужно перейти к тому, чтобы делать правильные задачи.
- Доверие. Все вышеперечисленное основывается на доверии, если нету доверия, то ничего не получится. Пора круг доверия поменять на круг недоверия. В чем разница? При круге доверия, мы доверяем тем кто в круге, а остальных нет. В круге недоверия все наоборот, мы доверяем всем, кроме тех кто в круге недоверия.
По каждому пункту можно было очень долго говорить и очень многое не было сказано!
Компании будут адаптироваться, мутировать, видоизменяться, меняться на уровне ДНК, вымирать и тд. Одним словом будут ЭВОЛЮЦИОНИ́РОВАТЬ.
Ссылка на прямой эфир на армянском языке
Ссылка на подкаст: Эволюциони́руй или умри
