Mодель оценки удовлетворенности клиентов
Исследования показали, что у многих компаний нету инструмента (Модель) для анализа удовлетворенности клиентов и оценка в основном основывается на предположениях и на простом соотношении данных.
Модель G-Satisfaction бесплатная и полноценно работающая программа. Автор программы Гарик Давтян
С помощью G-Satisfaction (Модель) сможете:
1. Организовать исследование потребителей
2. По степени удовлетворенности классифицировать потребителей
3. Создать стратегию для каждого класса
Просим оценить сделанную работу и при распространения программы указать автора и не удалять логотип