Почему устоявшимся компаниям не дается “подрывные” инновации
Вот с этого разделения и начинается самое интересное: поддерживающие инновации в основном происходят в устоявшимся компаниях, а “подрывные” в новых.
Это слово в последнее время довольно часто используется. Что же из себя представляет инновация. Не буду заново создавать велосипед и сразу процитирую его значение из Вики “Иннова́ция — введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях”. Исходя из определения инновации можем разделить на две категории поддерживающие (значительное улучшение продукта) и “подрывные” (новый продукт). Вот с этого разделения и начинается самое интересное: поддерживающие инновации в основном происходят в устоявшимся компаниях, а “подрывные” в новых. А еще интереснее что эти “подрывные” инновации в основном зарождаются в устоявшимся компаниях, но там не развиваются, а рождаются новые компании которые развивают эти технологии и находят для них рынки.
Почему так происходит? Давайте разберем причины:
- Хорошая система управления. Да, да, чем хорошо управляется компания тем меньше возможности создания “подрывных” инноваций. А что же делает хорошо управляемая компания не так? Ничего! Просто его система налажена так, чтобы удовлетворять потребности клиентов и инвесторов. Поэтому они в основном сконцентрированы на поддерживающих инновациях, которые им дают шанс подняться на верхние сектора рынка. Это выгодно инвесторам, потому что на верхних секторах рынка прибыли больше, выгодно и клиентам, так как, чтобы подняться на верхние сектора рынка нужно всегда делать поддерживающие инновации, то есть улучшать продукты.
- Потребность в росте. У каждой компании есть потребность роста, и чтобы обеспечить рост они движутся на верхние сектора рынка, а для этого в основном нужны поддерживающие инновации, так как “подрывные” инновации тянут компанию на нижние сектора рынка.
- Распределение ресурсов. В основном ресурсы получают те проекты или продукты, которые более прогнозируемые. И это те продукты или проекты для которых известны емкость рынка, темп развития, клиенты и их предпочтения. А для “подрывных” инновациях даже невозможно сказать они когда либо выйдут на рынок или нет и пригодится ли кому нибудь. Из указанных двух проектов топ менеджмент выберет первое, если оба дойдут до них. Второй точно не дойдет, а причина в четвертом пункте.
- КПЭ, ранжирование и карьерный рост. Первичную фильтрацию проектов делают менеджеры среднего уровня и они уже знают какие проекты можно поднять по иерархической структуре, а какие нет. Если проект рискованный и менее прибыльный, то сразу отсекается, потому что из менее прибыльных проектов менеджер и сотрудники получат меньше бонусов и что самое главное, если проект провалится, то это скажется на карьерном росте менеджера.
- Структура затрат. Структура затрат диктует порог прибыли, то есть сколько прибыли должно быть чтобы взяться за проект. Поднимаясь на верхние сектора рынка эти пороги увеличиваются и тем самым делая невозможным принятие проектов “подрывных” инноваций. Компания, которая к примеру получает $500 мл дохода, точно не обратит внимание на проект с $10 мл дохода.
Вышеуказанные это основные причины, к ним еще можно и добавить ценности компании, ее культура, диктант потребителя, сеть создания стоимости в котором находится компания и тп.
Устоявшиеся компании исходя из ошибок и накопленного опыта начали все это осознавать, принимая еще в расчет то, что компании новички которые приходят на рынок для реализации “подрывных” инноваций, рано или поздно будут испытывать потребность роста, а это в свою очередь заставит их атаковать верхние сектора рынка, где оперируют устоявшиеся компании. Все это может привести к тому что устоявшиеся компании будут вынуждены уйти с рынка.
Чтобы закрыть все эти риски, компании создают самодостаточные подразделения или отдельные компании, которые занимаются подрывными инновациями, или покупают маленькие компании, которые уже сделали нужные “подрывные” инновации. А окончательное решение этого вопроса приведет к созданию новых методов управления, которые будут более гибкими, к методам распределение ресурсов, в которых будут учитывать будущее компании, к новым требованиям инвесторов и потребителей и к новым методам оценке труда.
По ссылке можете слушать подкаст https://anchor.fm/garik-davtyan/episodes/ep-ed90q6