То, без чего рушится любая бизнес система
Для того, чтобы существовала, и эффективно и продуктивно функционировала в краткосрочной и долгосрочной перспективе, любая система (будь-то бизнес или что иное), необходимо, чтобы она внутри себя осуществляла 4 жизненно важные функции.
Давайте разберем на примере человеческого тела, как единой системы. Чтобы человек не умер, ни физически, ни духовно, необходимо:
- чтобы тело двигалось, то есть осуществляло продуктивную функцию
- чтобы все члены тела правильно взаимодействовали друг с другом, то есть осуществляли административную функцию, или иначе говоря, действовали по правилам и законам природы
- чтобы тело умело перестраиваться под меняющееся условия окружающей среды, чтобы глаза предвидели опасность и сознание давало решение обойти опасность, то есть осуществляло функцию предвидения
- чтобы члены тела могли осуществить поддержку при неисправности какого-либо из членов в едином порыве и единой цели — выжить
То же самое и в бизнесе. Любая организация – это живой организм, в котором точно также должны быть реализованы те же самые 4 функции:
1. Продуктивная. Организация должна действовать, должна уметь действовать и быстро, и долго (эта как раз причина, которую чаще всего называют, обозначая 90% проваленных бизнесов).
2. Административная. В организации должно быть четко прописаны все бизнес-процессы и должен осуществляться жесткий контроль исполнения правил и инструкций.
3. Предвидение. Организация должна смотреть в будущее. Предугадывать изменения рыночных условий и действовать сегодня исходя из того, что ожидается завтра.
4. Крайне важная функция – социальная. Организация должна уметь объединять людей вокруг и внутри единой цели, миссии, ценностей. Она должны уметь создавать условия, в которых люди будут работать не только ради денег, но и ради чего-то большего.
Отсутствие или аномальное развитие хотя бы одной из этих 4-х функций неизбежно приводит рано или поздно к развалу любой организации, какой бы большой или маленькой она ни была.